品質保証体制
お客様に品質で選ばれる「サラヤ」であり続けるために、安心・安全な製品のご提供を行います。サラヤの品質保証の基本コンセプトに、法規制の順守、人や環境に対する安全性の確保、製品や業務プロセスの監視・測定を行い、不適合(クレーム/トラブル)の再発防止並びに未然防止の徹底を図ります。
設立趣旨
設計開発、商品化、生産、アフターフォローの全段階にわたり、品質を保証する仕組みを確立するため、「品質保証委員会」を設立し、監視・測定及び不適合(クレーム/トラブル)の再発防止並びに未然防止の徹底を図ります。
品質保証委員会の体制
活動内容
全社横断的に、各主要プロセスの、品質保証上の課題について、再発防止策を協議、検討します。
さらに、品質リスクの抽出により、品質問題の未然防止に向けて改善を行います。
重要な課題については、別途「課題解決ワーキンググループ」を設置。
体制
委員長
品質保証本部 本部長
委員
関係各部門より選出
品質保証本部、グローバル生産本部、日本生産本部、商品開発本部、ＳＣＭ本部購買統括部門、ＳＣＭ本部事務物流部門、コミュニケーション本部ＣＲＭ部、コンシューマー事業本部、サニテーション事業本部、メディカル事業本部、ヘルスケア事業本部、テクニカルサービス本部、海外事業本部、バイオケミカル研究所
事務局
品質保証部
品質保証体系図
重大品質問題対策本部
重大品質問題が発生した際は、社長が重大品質問題対策本部を招集します。
品質保証本部長が対策本部の陣頭指揮を取り、被害拡散防止と適切かつ迅速な応急対応を行って参ります。
